快递骑手、外卖配送员、网约车司机等新就业群体穿梭城市街巷,成为城市运转不可或缺的力量,但普遍存在流动性强、归属感弱、权益保障难、社会参与度不高等痛点,长期如同散落的“满天星”。为破解这一难题,江西省奉新县实施由县委书记领航的“旗行者先锋”党建改革项目,做好凝聚、服务、赋能三篇文章,引导新就业群体从“被服务者”转变为基层治理的“主动参与者”。
建强志愿队伍,让流动的力量聚起来。奉新县强化党建纽带作用,发动快递、外卖、网约车等新业态从业人员560余名,组建旗行者先锋志愿服务队,通过组织关怀、权益保障、暖心服务搭建“红色大家庭”,解决休息补给、维权咨询、生活关爱等实际问题,不断增强从业者的认同感、归属感和幸福感,为参与基层治理筑牢组织根基。
数字赋能治理,让“随手公益”活起来。立足新就业群体走街串巷、熟门熟路的优势,奉新县打造线上“旗行者先锋报事”小程序,开通一键报事功能。骑手、司机化身城市“流动探头”,遇到路面破损、井盖松动、安全隐患、环境卫生等问题随时拍照上报。平台建立“问题上报—分派流转—限时处置—结果反馈—激励评价”闭环机制,配套积分激励制度,积分可兑换生活用品、服务优惠、荣誉表彰等奖励,充分调动参与城市治理的内生动力。
奉新县冯川镇圣殿社区负责人鄢忠铸介绍,一名外卖骑手送餐途中发现小区出入口井盖松动,拍照上报后,社区第一时间设置警示、联系处置,当天完成加固。“他们天天在路上跑,最熟悉街面情况,发动起来,社区治理就多了不少‘移动探头’。”赤岸镇华林社区居民李阿姨感慨:“外卖小哥顺手拍隐患、劝乱停,感觉他们也是我们社区的一分子。”华林社区负责人陈彩霞表示:“积分激励不是图奖品,是让大家的善举被看见、被认可。”
实现身份蝶变,让共治活力强起来。从“被服务者”到“治理参与者”,一场温暖的双向奔赴正在奉新大地上演。越来越多的“旗行者先锋”志愿者在做好本职工作之余,主动参与隐患上报、文明劝导、政策宣传、应急帮扶等活动,至今已上报城市隐患1600余个,开展随手公益400多件,累计兑换积分4.3万余分。
下一步,奉新县将持续做实暖“新”服务、做优参与平台、做强激励保障,让更多新就业群体从“满天星”聚成“一团火”,不断提升基层治理温度与活力。(毛艳红)



