近年来，南昌市西湖区烟草专卖局始终把青年人才培育摆在队伍建设突出位置，搭平台、压重担、强历练，引导青年员工扎根市场一线、服务一线、法治一线，以实干担当助力行业高质量发展。

  市井烟火处 初心暖民心。清晨的西湖区街巷，零售小店陆续开门营业。面对老年店主不熟悉线上订货的难题，营销青年陆郅轩一次次上门帮扶。半蹲在柜台旁拆解步骤，示范操作，直至老人熟练掌握。“小陆做事踏实、特别有耐心，多亏了他手把手教，我现在自己就能熟练订货，省心又安心。”零售客户黄荷秀由衷夸赞。

  图为西湖区烟草专卖局营销人员陆郅轩（右）正在指导老年零售客户黄荷秀（左）通过手机进行网上订货。

  盛夏骄阳下，安全重于山。夏季高温、用电频繁，商铺线路老化、用电不规范等隐患暗藏风险，消防安全成为零售经营的重中之重。安全员郑禹铖奔走在辖区各条街巷商铺之间，结合典型案例讲解夏季安全用电、线路防火、隐患排查等实用知识。现场指导商户整改细微隐患。以青春之力筑牢安全防线。

  图为西湖区烟草专卖局安全员郑禹铖（左）正在向零售客户张林香（右）宣传夏季安全用电知识。

  法治于心，护航于行。守护未成年人健康成长、普及烟草经营法律、法规，是烟草青年履职尽责的重要使命。专卖青年蔡芸蕾主动走进社区、贴近青少年群体，以生动有趣的宣讲形式，解读烟草监管相关法律、法规，耐心引导青少年远离烟草危害。针对老年零售客户法治意识薄弱、经营不懂法规的痛点，法规员陈沛怡常态化开展入户普法宣讲，逐条讲解持证经营、规范售卖要求，让法治宣传既有力度更有温度。

  图为西湖区烟草专卖局法规员陈沛怡（右）正在向老年零售客户张光秀（左）宣传法律、法规知识。

  青春善创新，服务无止境。打破传统线下宣讲的局限，青年主动求新、求变。在“星火小澄”直播间里，郑禹铖、蔡芸蕾搭档出镜、面向全域零售客户普及电信诈骗防范知识，让青春力量突破地域限制，惠及更多市场主体。

  图为青年员工蔡芸蕾（右）与郑禹铖（左）正在通过直播向零售客户宣传电信诈骗防范知识。

  沃土育英才，一线壮筋骨。西湖区烟草专卖局构建全方位青年培育体系，搭建法治竞赛、青年论坛、课题成果展示等多元平台，让青年人人有舞台、个个有赛道、处处能出彩。从客户帮扶到隐患排查，从普法宣讲到线上服务，繁杂的一线工作成为青年成长的“磨刀石”。在前辈的传帮带中，青年员工褪去青涩、增长才干，成长为队伍建设的中坚力量。

  立足新征程，西湖区烟草专卖局将持续深耕青年培育沃土，激励广大青年以初心为舵、以实干为帆，让青春之花在基层一线绚烂绽放。（彭盛）