“以前办税得专门跑趟服务厅，现在在商场门口的自助机上几分钟就搞定，效率很高!”近日，在宜春市袁州区青龙购物广场，餐饮店店主吴光淮拿着刚打印好的完税证明，向同行“安利”办税新体验。

　　近年来，国家税务总局宜春市税务局以纳税人缴费人需求为导向，从优化服务、释放红利、引导合规三方面持续发力，以更实举措、更优服务、更暖政策，持续优化税收营商环境，为区域经济高质量发展注入“税动力”。

　　服务“跑”在需求前，便民网越织越密

　　此前，在青龙购物广场自助办税区，因“难找、不会用、无人帮”的缘故，自助机使用率低。为此，袁州区税务局走访20余家商户后，将机器移至广场显眼处、张贴操作指南、预留咨询电话并安排干部驻点。如今，自助机使用率提升80%，单日最高办理业务30余笔。

　　这是宜春市打造“十分钟税费服务圈”的缩影。宜春市税务部门创新“税务+银行+社区”合作模式，将集成税费申报、发票领用等功能的自助终端，陆续部署到社区服务中心、银行网点、商超;组织100余名跨部门业务骨干入驻“惠民通”社保非税工作室，及时化解缴费争议;在农村构建“半小时服务圈”，实现村民“缴费不出村”，让办税缴费像逛超市一样方便。

　　针对异地办税难题，宜春市通过征纳互动平台提供解决方案。今年3月，内蒙古包头金奥汽修厂负责人李瑞填报《经营所得C表》时遇系统异常，通过平台联系宜丰县税务局，工作人员启动跨区协作机制，半小时内远程协助完成填报。截至目前，宜春市已建成12个征纳互动运营中心，处理服务请求6.31万笔;6个县(市、区)办税服务厅完成升级，16台自助终端覆盖城乡，实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”。

　　红利“精准”送上门，发展力越聚越足

　　“近3年570.91万元研发费用加计扣除，为我们闯海外市场添了一份底气!”高安市璐克斯机械有限公司财务负责人郄娟平说。作为高新技术企业，该公司初期对研发费用归集、申报不熟悉，高安市税务局为其配备专属“网格员”，上门辅导政策与申报流程，今年仅高新技术企业所得税优惠就达322万元，企业计划进一步拓展海外市场。

　　丰城市江西正导精密线材有限公司同样受益。这家专精特新“小巨人”企业今年1至8月投入738万元研发费，曾因政策不熟面临申报风险。丰城市税务局通过大数据发现问题后，线上实时答疑、远程指导，线下组织专家团队上门“一对一”辅导，助企业合规申报。“现在能专心搞研发、拓市场，不用再为申报分心。”该公司总经理张正辉说。

　　数据显示，今年1至7月，宜春市税务部门落实现行支持科技创新和制造业发展的政策，累计为企业减税降费及退税44.55亿元，以真金白银的红利激发经营主体创新活力。

　　合规“护航”向未来，发展路越走越宽

　　“多亏‘银税互动’，我们拿到1000多万元贷款，顺利接下澳大利亚大订单!”江西卓美金属制品有限公司负责人彭水生说。这家企业从2015年初创时年出口额百万元，成长为如今出口破亿元、拥有77项专利的高新技术企业，“A级纳税人”信用成为重要助力。前两年，企业因订单回款周期延长陷入资金紧张，樟树市税务局推荐“银税互动”贷款，凭借良好纳税信用，企业不仅快速获贷，利率还比市场价低30%以上，顺利拓展海外市场。

　　江西冠利新能源有限公司曾因欠缴城镇土地使用税被评为C级纳税人，无法申请留抵退税。宜春市税务部门得知后，组织企业参加合规经营专题学习会，讲解“合规正面清单”“违规负面清单”，辅导其补缴税款、修复信用。最终，企业信用评分从68分升至73.4分，晋级B级并申请到了留抵退税。

　　今年以来，宜春市已完成11.7万户企业纳税信用评价，为1.62万户小微企业通过“银税互动”获得贷款37.27亿元;该市信用积分400分以上的涉税专业服务机构占比77.58%，位列全省第一。(涂 斌 记者 刘 斐)